生鲜食品

退换货原因：

1. 商品质量问题。

注意事项

1. 根据法律规定及商品性质，鲜活易腐商品不享受“7天无理由退货”政策；

2. 生鲜类商品（蔬菜水果、水产海鲜、肉禽蛋奶等）由于受季节、气候、生长环境等因素影响，不同批次略有差异属正常现象；

3. 为保障顾客的权益，请您签收时当场验货，确认无误后再进行签收。对于包装破损、商品数量缺失等情况，我们只受理当场投诉，即货物送达后，顾客当面清点货物数量并及时向配送员提出的投诉。一旦签收，我们将不受理此类退换货要求；

4. 生鲜商品自客户签收订单48小时内，如是海村供销社原因或商品质量问题，我们将及时为您进行退货，如是客户个人原因导致的商品问题，不在退换货范围内。